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Versandrichtlinien – Vita Nest
Versandarten
Der Versand erfolgt weltweit. Je nach Produkt
• aus europäisch Lagern oder
• durch einen externen Versanddienstleister innerhalb Deutschlands.
Lieferzeiten
• Deutschland: 5–15 Werktage
• EU: 7–20 Werktage
• International: 10–30 Werktage
In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen.

Versandkosten
Werden im Checkout angezeigt.
Aktionen können kostenlosen Versand enthalten.

Teillieferungen
Mehrere Artikel können getrennt geliefert werden, ohne Mehrkosten.

Sendungsverfolgung
Eine Versandbestätigung wird per E‑Mail versendet. Wenn Tracking verfügbar ist, wird es dort angegeben.

Risiko
Das Versandrisiko tragen wir bis zur Zustellung an den Kunden.

Rückgaberichtlinie – Vita Nest
Widerrufsrecht
Kunden haben ein 14‑tägiges Widerrufsrecht. Details siehe Widerrufsbelehrung.

Rücksendeadresse
Rücksendungen ausschließlich an:

Vita Nest
Mary Robberts
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland

Rücksendekosten
Der Kunde trägt die Rücksendekosten, wenn die Ware korrekt geliefert wurde.

Zustand der Rücksendung
Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und möglichst originalverpackt sein.

Ausschlüsse
• Hygieneprodukte
• Unterwäsche
• personalisierte Waren
• entsiegelte Ware bei Hygienegründen

Erstattungen
Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Fehlerhafte Ware
Bei beschädigter oder falscher Lieferung kontaktieren Sie uns bitte mit einem Foto unter info@vitanestliving,de
Wir ersetzen die Bestellung oder erstatten den Kaufpreis.

Nicht zugestellte Bestellungen
Bei Verlust übernehmen wir die Klärung und senden Ersatz oder erstatten den Betrag.